区政务服务中心2023年法治政府建设

工作报告

2023年，区政务服务中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记考察江西时的重要讲话精神，紧紧围绕依法行政和法制宣传教育等重点工作，履职尽责，现将2023年法治政府建设工作报告和2024年工作安排总结如下：

一、主要举措和成效

（一）加强组织领导，压实工作责任。高度重视法治政府建设工作，将推动法治政府建设摆在中心工作的重要位置，将习近平依法治国理念作为常态化学习内容。坚决履行法治政府建设工作职责，严格落实《党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定》，成立法制政府建设工作小组，明确责任科室和责任人，与其他重点工作同安排、同部署、同落实。将习近平法治思想作为党组理论学习中心组的第一议题，组织党员、干部系统学习和培训，学深悟透习近平法治思想，增强法治观念。

（二）深化普法学法，浓厚法治建设文化。坚持“谁执法谁普法”，开展习近平法治思想专题学习，组织全体职工大会累计学习18篇法律条文，参与“百万网民学法律”答题活动，提升干部职工的法治素养，增强干部职工法治思维和依法行政能力。组织志愿者广泛开展日常普法宣传，结合普法宣传工作职能，把握特殊时段和节点，利用“美好生活•民法典相伴主题宣传月、“12·4”国家宪法日、“全民国家安全教育日”等重要法治宣传日及宣传月，及时开展社会关注、公众需求的主题法治宣传教育活动。结合工作实际，在周边社区、挂点乡镇、挂点企业、发放《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国国家安全法》《中华人民共和国反间谍法》等相关宣传册，利用政务服务大厅LED屏幕循环播放相关图片视频，窗口人员为办事企业和群众普及法律知识，积极引导群众学习法律意识，全方面提高社会法律素质。

（三）深化“放管服”改革，营造高效便捷法治营商环境。一是提高“赣政通”平台应用有效度和活跃率，“经开通”、“亲清赣商”平台移动审批后端等区级高频应用接入“赣政通”并有效运行，“亲清赣商”平台2023年度兑付金额超过2.1亿元。二是持续推进“帮办”服务，为超过130家企业提供了“帮办”服务，共有14个项目享受了“容缺+承诺制”服务，并联审批率提升到86%。三是企业登记注册持续精简流程优化服务，降低准入门槛提高企业开办率，全面推广电子证照普及应用，采取电子证照扫码和证照共享等方式，持续推进实施全程电子化无纸审批，企业开办0.5个工作日办结完成率99.88%。四是推进“智慧政务+税务”改革，率先在全省打造全税种、跨系统、智能化的“云办税”服务平台，推进由“人工审”向“自动审”转变，改变“人扎堆”“排长队”现象，实现办税缴费“零等待、零见面、零距离”。推进以来，政务大厅窗口数减少6个，办税窗口服务人次同比减少60.2%，全年预计可减少入厅10万人次。

（四）推进政务公开，强化社会监督。认真贯彻落实省、市政务公开文件精神，加快转变政务公开职能，重点聚焦助力经济平稳健康发展和保持社会和谐稳定、提高政策公开质量、夯实公开工作基础等方面深化政务公开，稳步推进政务公开、政府网站、政务新媒体各项工作。严格落实信息发布校审制度，定期检查、及时更新，确保赣州经开区门户网站、政务服务中心微信公众号、政务服务大厅LED屏幕内容合规有效无差错。围绕企业群众发布惠企利民政策，通过文字、图片和视频等方式解读相关政策知识，通俗易懂，全心全力为企业群众服务。

（五）完善决策制度，健全科学民主决策机制。聘请广东华商（赣州）律师事务所为我中心合作起草规范性文件提供专业法律意见，出具法律意见书，开展法律法规知识培训，增强全中心干部职工防范和应对法律风险问题的意识。

二、存在的问题和困难

宣传方式单一，缺少创新，在宣传法律法规和惠企利民政策方面，群众积极性不高，达不到理想宣传效果。

三、2024年工作安排

（一）明确习近平法治思想主导地位。持续学深学透习近平法治思想，将习近平法治思想和习近平总书记考察江西时的重要讲话精神作为全年学习的主要任务，发挥领导干部“头雁效应”，从内到外层层压实学习任务，各科室分管领导监督，确保学习任务的落实、完成。

（二）开拓创新宣传方式。一是利用好赣州经开区门户网站、赣州经开区政务服务中心微信公众号及政务大厅LED屏幕进行法律法规和惠企利民政策的宣传，通过视频、图片等方式讲解相关知识，以简单易懂的方式向企业群众宣传。二是深入基层，在政务大厅周围、挂点乡镇及附近社区宣传时，做好工作准备，讲解典型案例，把握重点进行宣传，提高群众兴趣，使群众自愿学习法律、了解政策，不断提升群众社会满意度。

（三）持续推进“放管服”改革。一是要优化“赣服通”经开区分厅，根据企业群众的需求，不断优化平台迭代升级，上线高频事项，扩大各县市区之间电子业务对接端口，进一步提高数据共享速度；同时优化AI智能审批功能，精简审批流程，提高审批速度，使群众少跑腿，实现各种事项网上办、掌上办。二是提高惠企政策兑现速度，加强各部门单位及县市区之间数据对接，精简申请流程，缩短兑现时间，提高企业群众幸福指数。三是全面推进“电子化印章”“无纸化办公”改革，不断优化“经开通”二级平台，减少纸质耗材，优化各单位内部盖章流程，进一步提升机关内行政效率。

（四）优化政务服务。每周利用科室例会、每月组织召开全体职工学习会，学习各项审批相关业务，增加业务知识，缩短审批时间，加快审批效率。开展政务服务人员礼仪培训，进一步优化审批服务，树立良好形象，营造良好氛围。

赣州经济技术开发区政务服务中心

2024年1月10日