五月,是首次全国“经营主体年报服务月”。赣州经开区市场监管分局围绕“年报增信、服务同行”活动主题,积极采取措施开展相关活动,着力提升年报公示工作质效,进一步激发市场活力。
开展线上线下宣传。该局利用网站、微信公众号发布年报政策解读、操作指南、温馨提示等信息,通过多渠道宣传年报工作。工作人员在政务服务大厅、市场监管所办事窗口、商场、超市、农贸市场等人员密集场所张贴年报宣传海报、发放宣传资料,提高市场主体年报知晓率和参与度,确保应报尽报。
举办专题培训。办年报专题培训讲座,组织全体工作人员及邀请部分企业代表参加,由业务骨干讲解年报政策法规、填报流程、注意事项等内容,并现场演示年报系统的操作方法。
入企上门指导。开展“年报服务入企”行动,工作人员深入农贸市场、产业园区等场所现场指导年报填报。对于重点企业、困难经营业主,组织工作人员上门服务,进行一对一的指导,帮助其完成年报填报。
提供个体化服务。设立年报咨询热线,安排专人解答市场主体在年报过程中遇到的问题。对辖区内市场主体进行全面梳理,对未年报的市场主体通过短信督促提醒,同时建立年报工作台账,明确责任分工,实行销号管理,定期对市场主体年报情况进行分析通报,及时掌握工作进展。
通过本次“经营主体年报服务月”的广泛宣传和深入指导,市场主体的信用意识得到了进一步增强,对年报工作的重视程度明显提高,年报知晓率和参与度大幅提升。截至目前,辖区内44596户市场主体已完成年报,较去年同期年报率提高了8个百分点。
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