赣州经开区高铁新区服务中心开展春运志愿服务工作
春运大幕开启后,赣州高铁西站迎来了客流高峰。日前,为确保旅客的安全与便捷出行,赣州经开区高铁新区服务中心迅速行动,组织志愿者队伍在站内开展春运志愿服务。
连日来,赣州经开区高铁新区服务中心每天安排志愿者在赣州高铁西站提供志愿服务。这些志愿者不仅为旅客提供引导、咨询等基础服务,还主动帮扶老年人、残疾人等特殊旅客,帮助他们搬运行李、购票乘车,用实际行动传递温暖与关怀。
此外,为全面保障旅客的出行安全,赣州经开区高铁新区服务中心还制定了应急预案,加强了落客平台的安全巡查,并特别关注老弱病残孕等重点旅客的需求,提供了全方位的帮扶措施。这些举措有效确保了每一位旅客都能平安、顺利地踏上回家的旅途。
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