在新媒体时代下，人人都是消息的传播者。公安交警作为一线执勤部门，如何提高一线民辅警的舆情管控与处置能力显得尤为重要。赣州交警开发区大队认真分析当前形势，积极探索涉警类舆情处置新模式，加强路面民辅警执法规范化培训，着力打造一支高素质的公安交警队伍，进而减少民辅警的执法风险，为交警队伍的健康发展提供有力保障。
    一是强化认识建制度。网络的普及使得信息传播速度呈几何级数增长，一条负面舆情可能在短时间内迅速扩散，引发公众的恐慌和不满，进而影响社会秩序。
大队通过制定《网络舆情处置工作方案》促进应对各类涉警类舆情危机工作制度化和规范化，成立网络舆情应对处置小组，加强对信息的研判分析，并根据舆情等级做出相应的处置和引导，以及时回应公众关切的问题太，消除误解和恐慌，有利于维护社会的稳定和谐。
    二是强化技能促规范。根据队伍建设的需要，大队开展了突发道路交通事故的舆情处置集中培训。通过模拟交通事故现场进行业务实战训练，从事故现场的管控处置、应对围观群众拍摄、媒体现场报道和自媒体直播等方面就应对措施做出了科学规范的指导和教学，并通过沟通交流话术现场教学执勤民辅警如何做好事后走访调查和舆情处置工作。通过常态化的专业培训让一线执勤交警在遇到突发情况时能主动降低风险，从容应对，规范执勤执法。
    三是强化总结提质效。通过法条学习、模拟演练、实战训练相结合的方式不断提高一线交警的执法技能，总结提炼经验方法并运用到日常执勤执法工作中。通过规范执法培训、完善执法监督机制、落实责任制度等措施，可以不断提高民警的法律素养、业务能力和职业道德水平，促使民警树立正确的执法理念，增强责任感和使命感，提升整个公安交管队伍的战斗力和凝聚力。