社会保障工作是一项事关全民的民生大事，为进一步做好社保惠民政策宣传，推动社保政策落地生根，进一步提高劳动者依法履行社保义务、维护社保合法权益意识，近日，区人社中心大力开展“社保服务进万家”活动，推动社保服务全覆盖，将社保服务送到群众家门口，实现社保服务“零距离”。

社保服务靠前行，贴心服务受欢迎

社保工作人员采取系统查询、数据比对等方式，定期对待遇暂停人员情况开展细致核查。针对待遇被暂停人员，第一时间组织社保服务队深入群众家中，开展“待遇资格一对一帮办代办”服务。工作人员在仔细核验人员身份信息后，耐心指导高龄人员按系统提示动作完成认证，真正让群众足不出户便可享受到便捷的社保服务。三江镇新红村刘奶奶为工作人员频频点赞道：“同志，你们这个活动真好，服务到我们心槛里了。我们老人家年纪大了，不会智能手机，子女又不在家，真是太感谢你们亲自上门帮忙认证，让我们在家里就能完成社保待遇认证，真的太暖心了。”

社保宣传多样化，政策解读“零距离”

围绕最新社保政策，积极组织开展“四进”宣传活动，组织社保工作人员进入社区、进乡村、进校园、进广场。利用逢圩日，进圩镇集市开设“社保政策宣传摊”，让群众买菜之余了解社保各项政策；抓住周末节假日，进商场夜市开设“社保政策宣传亭”，让群众休闲时刻驻足知晓社保各项政策；通过走街串巷，深入群众身边开设“社保政策宣传队”，用通俗易懂的话语讲解政策，让社保政策更接地气地融入到群众日常生活，提高群众对缴纳社保费的认同感。针对群众反映的热点难点问题，通过设置咨询台、悬挂横幅、广发宣传册等方式，为群众现场解答疑点难题，不断提高社保政策知晓率，引导群众多缴多得、长缴长得，不断提升养老金水平。

社保工作落实处，为民解忧加速度

为切实保障社保政策落到实处，区人社中心每月定期梳理到龄人员名单，对即将到龄当年还未缴费人员第一时间通知，持续跟踪、催缴，让每位群众都能按时领取养老金，享受到国家养老保障政策。对当年仍未缴纳保费的未到龄人员，通过短信及时发送温馨信息、村（居）社保专员上门服务等，提醒参保人员及时去缴纳保费以便能尽早享受到国家政策红利。此外，在遇到参保人员对政策了解不透彻而有所顾虑迟迟未缴费的情况时，工作人员上门了解情况，耐心为其讲解政策，解决参保人员缴费顾虑。

下一步，我区将持续开展社保服务进万家活动，通过进社区、进乡村、进广场、进夜市等集中区域，把社保政策精准送到群众身边，进一步扩大社保政策服务宣传覆盖面，实现社保服务“零距离”，让社保暖心服务深入人心。