为持续深入整治群众身边不正之风和腐败问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，赣州经开区经济发展局决定自即日起至2025年12月，在全区范围内开展农村地区领取邮件快件违规收费问题专项整治工作。现就相关问题线索征集公告如下：

一、问题线索受理时间

自本公告发布之日起至2025年12月31日。

二、问题线索征集范围

（一）加收快件投递费问题。在投递环节以超派送范围或经营困境为由，快递企业、网点(包括各类快递暂存点和快递末端网点)强行向收件人加收快件投递费。

（二）收取快件保管费问题。收件人自取快件时，快递企业、网点(包括各类快递暂存点和快递末端网点)无正当理由向收件人额外收取保管费。

三、问题线索反映渠道

（一）受理电话：0797-8373978；

（受理时间：工作日8:30-12:00，14:30-17:30）

（二）受理邮箱：gzjkqjt@163.com；

（三）来信来访地址：赣州经开区经济发展局4217办公室（赣州经开区管委会主楼4楼）。

四、提供线索须知

（一）投诉举报受理范围为专项整治工作中明确的突出问题相关线索。其他不属于受理范围的问题，请依法依规向有关部门提出。

（二）鼓励实名。我们将依法保护线索提供人的合法权益，对相关个人信息严格保密。匿名提供线索时，请提供有效联系方式。

（三）投诉举报人应遵守国家法律法规，反映问题要客观真实，在接受询问、配合调查时，应如实说明情况，提供证据，对所提供材料内容的真实性负责，编造虚假材料、投诉举报材料不实将承担相应法律责任。

赣州经济技术开发区经济发展局

2025年4月14日